La entidad La Caixa busca dejar a disposición de sus clientes varias formas de contacto para solventar gestiones como cancelar una cuenta, comunicar robo o extravío de tarjeta o bien, comunicar un siniestro. En este artículo te mencionaremos todos los teléfonos gratuitos de este banco, fax, oficinas disponibles y correo electrónico.
El banco La Caixa destaca por encima de los demás gracias a que ofrecen un gran servicio de atención al cliente. Cuentan con teléfonos gratuitos de contacto durante 24 horas, así como las siguientes vías de contacto:
Contacto |
Forma de contacto |
Teléfono de atención al cliente |
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Correo electrónico |
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Fax |
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@CABK_Responde (Twitter) |
Redes sociales |
626 789 079 |
WhatsApp (24 horas y 7 días de la semana) |
Una de las situaciones de las cuales no podemos escapar es el robo o extravío de nuestra tarjeta. Si necesitas bloquear tu tarjeta, CaixaBank deja a tu disposición dos teléfonos, uno nacional y uno para atender desde el extranjero:
Número de teléfono |
Servicio telefónico |
Asistencia para tarjetas de crédito en España |
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Asistencia para tarjetas de crédito en el extranjero |
Puedes bloquear y pedir una cita nueva a través de CaixaBankNow con solo ingresar al menú “Tarjetas”. También puedes pulsar en la opción “Activación y bloqueo” y después clicar en la opción “Bloqueo”.
Estos teléfonos están disponibles los 365 días del año, las 24 horas del día. Para iniciar el trámite de bloqueo solo tienes que dar el DNI y tipo y número de tarjeta.
Es frecuente encontrarnos con problemas al hacer uso de un cajero y Caizabank no es inmune a esta situación. Ya sea que el cajero no te devuelta tu tarjeta al sacar dinero, no te de tu dinero o bien, se trague la cartilla y te han hecho el cobro. CaixaBank solventa estos problemas a través de su teléfono gratuito de asistencia en cajeros de CaixaBank: 900 300 081.
Si necesitas un segundo número, puedes llamar al siguiente: 935 917 910. Ten presente que no es el número más indicado para solventar este tipo de problemas.
A la hora de un siniestro es importante contar con este número. Esta es una de las gestiones más frecuentes a realizar con Caixabank y es que SegurCaixa, ofrece seguros de hogar, vida, salud y coche por medio de Adeslas y es muy sencillo para un cliente Caixa acceder a ellos.
Si necesitas comunicar una incidencia o comunicarte con ellos solo tienes que llamar a los siguientes números:
Número de teléfono |
Servicio telefónico |
Seguro de salud de La Caixa |
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Siniestro de coche |
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Siniestro de hogar |
Confirming La Caixa es un servicio de pago a proveedores. En este caso, La Caixa ofrece un anticipo de las facturas de manera rápida, sencilla y cómoda. Si cuentas con este servicio puedes llamar a su número oficial: 900 323 232
Si eres un cliente que posee los servicios de La Caixa para su comercio, debes saber que gozas de atención personalizada.
En caso de un problema puedes contactar con el TPV Virtual, CyberPack y TPV Tablet. Y si tienes problema con los datafonos puedes contactar con la entidad bancaria a través de este teléfono: 914 353 028.
El Banco La Caixa ofrece a sus clientes una red de 3800 oficinas de la Caixa repartidas en todo el territorio español. Si quieres saber cuál es la más cercana a ti, solo tienes que acudir a su localizador de oficinas.
Si vives en Barcelona y eres cliente de Caixabank, puedes encontrar un gran número de oficinas cerca de ti. Algunas de las más importantes son:
En Madrid también es posible encontrar un gran número de oficinas de Caixabank. Si vives en el centro de la ciudad, quizás tengas cerca de ti alguna de estas: